客戶要配攪拌站卻誤認為是推銷差點錯失訂單
作者：常州中實三水機械科技時間：2011-12-17 18:41
做推廣的人大概都有這個經(jīng)歷，就是每天都有無數(shù)的電話，但這個電話不是我們期望的詢盤是推銷，我們也不例外，自從做了攪拌機的推廣后，被推銷的電話無形中倍增，網(wǎng)站都一律留了公司和老板的電話，所以老板自然首當其沖被騷擾。
老板性格溫和，大多時候都非常淡定，見招拆招，但即便如此也架不住推銷人員的狂轟亂砸，昨晚就聽到老板對著電話淡定的說：我們沒錢，做不了黃金投資，謝謝你了，再見！因為每天要面對很多這樣的電話，火氣大、發(fā)怒其實不解決問題，如果遇到對方心情和素質(zhì)都不怎么樣的，有時2句不合，沒準就掐到一起，壞了自己工作做事的心情，得不償失。
這樣的電話多了，老板居然還總結(jié)了一定的規(guī)律，我們常州本土有個“6”字開頭的電話，基本來電的都是清一色的推銷，按說常州本地的固定電話應(yīng)該都是“8”字開頭，了解下來，原來推銷的人員為了省錢，一律用的是網(wǎng)通的線路，所以都是6字開頭的，開始為了避免持續(xù)騷擾，每次接了推銷的電話，老板就把這些電話存在手機中加上“不**“的名稱，再打來就不再接。
害死人的巧合就在這種情形中誕生了，前天，老板的手機又出現(xiàn)了“6”字開頭的來電，按照經(jīng)驗，老板判定應(yīng)該屬于和之前類似的推銷電話，因為忙，所以沒接就直接按掉了，但沒想到，對方并沒有放棄，連續(xù)打了3次，第四次老板只好接了，沒等對方開口，直接就說：“你還真是執(zhí)著啊。。。”說完就聽到對方無辜而急切的回復(fù)：“我要買攪拌機。。。”真是囧大發(fā)了，原來老板判斷失誤，差點錯過這個客戶，而且這個客戶是中科院下屬研究院的，絕對的優(yōu)質(zhì)客戶哦，經(jīng)過解釋和溝通，還好，客戶通情達理，看中我們的三層槳葉液體攪拌機，是配套用于攪拌站的，昨天2萬多的貨款已經(jīng)全額到賬，還是個非常爽快的客戶。。。
單子是沒丟，但想想還真是有點后怕.主觀判斷有時也會誤事的！
【相關(guān)文章】
