選錯(cuò)分散器讓他走了彎路
我們常州本市一位客戶，近期第三次采購我們的分散機(jī)，和前2次不同的是，這次張總才主動(dòng)和我們深層交流起設(shè)備的配置和工藝問題，我們由此得知張總的前2臺(tái)機(jī)器因?yàn)檫x錯(cuò)了分散器讓他們的生產(chǎn)走了一些“彎路”。
在購買前2臺(tái)分散機(jī)時(shí)，客戶并沒有和我們進(jìn)行深層技術(shù)交流，而是直接借鑒一位朋友提供的經(jīng)驗(yàn)，直接下單要求我們?cè)跀嚢栎S上配置2層45度斜槳4葉渦輪攪拌器，上層渦輪往下推料，下層渦輪往上推料。客戶這樣配置本來的初衷是想將物料進(jìn)行快速分散，但是通過2年使用，他們生產(chǎn)效率并不高。而因?yàn)榭蛻舨]有和我們深層交流他們的需求和反饋其使用的情況，所以作為生產(chǎn)廠家我們無法掌握客戶的具體情況。這次，客戶在購買第三套分散機(jī)前，因?yàn)橹鲃?dòng)和我們溝通并反饋前2次的設(shè)備使用情況，才讓我們判斷出客戶是選錯(cuò)“分散器”了。
其實(shí)，對(duì)于以分散為主要目的的攪拌工藝來說，應(yīng)該首選上下齒分散盤的分散器（下圖）。這種上下帶齒的分散盤，轉(zhuǎn)速達(dá)到一定的高度，對(duì)流體具有強(qiáng)大的剪切、撕裂的效果，顯而易見地就能達(dá)到分散的效果了。而渦輪攪拌器的強(qiáng)項(xiàng)是對(duì)流體攪拌過程中能很好地實(shí)現(xiàn)一種紊亂的湍流效果，讓流體顆粒最大化地進(jìn)行相互撞擊，達(dá)到更好的化學(xué)反應(yīng)效果，因此無法滿足客戶快速分散的要求和效果。
因?yàn)橛辛诉@樣的經(jīng)歷，所以我們?cè)诖诵形模ㄟ^這樣的實(shí)際案例告知所有選購產(chǎn)品的客戶，購買前應(yīng)該認(rèn)真整理自己的需求，然后和生產(chǎn)廠家進(jìn)行充分交流溝通，選擇最合適的產(chǎn)品少走“彎路”。
